Uutinen -
Jyväskylän optikkopalvelut laajenevat – Synsam avaa jo kolmannen myymälän kaupunkiin
Keski-Suomen optikkopalveluiden tarjonta paranee entisestään, kun optikkoketju Synsam avaa Sepän liikekeskukseen uuden myymälän. Liikkeen avajaisia vietetään 20. syyskuuta. Synsam Seppä on vahvaa kasvua tekevän ketjun 64. myymälä Suomessa.
Synsam-optikkoketjulla on Jyväskylässä ennestään myymälät sekä keskustassa kauppakeskus Forumissa että Keljon liikekeskuksessa. Keljon Synsam avattiin keväällä ja Forumin myymälällä puolestaan on pitkät perinteet ja historia kaupungissa. Kolmannelle oli tarvetta, jotta ketju pystyy palvelemaan asiakkaitaan mahdollisimman hyvin.
”Nyt avattavan Synsam-liikkeen myötä pystymme tarjoamaan sujuvamman ja nopeamman pääsyn optikolle viikon jokaisena päivänä. Haluamme palvella asiakkaita heitä lähellä, ja siksi Seppä on sijaintina erinomainen”, Synsamin Keski-Suomen aluejohtaja Eveliina Jalkanen kertoo.
Liikkeiden kesken tehdään tiivistä yhteistyötä, mikä mahdollistaa sen, että asiakkaat saavat tarvitsemansa palvelut kaikista kolmesta alueen Synsam-myymälästä. Yhteensä Jyväskylän kolmessa myymälässä asiakkaita palvelee 17 alan ammattilaista.
”Meillä on laaja asiakaskunta ja pitkiä asiakkuuksia. Osa on ollut meidän asiakkaitamme jo vuosia ja jopa vuosikymmeniä, mutta uudet myymälät tuovat myös paljon uusia asiakkaita. Jyväskylän myymälämme houkuttelevat asiakkaita laajalta alueelta ja uskon, että Sepän avauksen myötä tämä alue laajenee entisestään”, Jalkanen kertoo.
Sepän myymälässä panostetaan laajaan valikoimaan
Synsam Sepän laaja ja kattava silmälasivalikoima tarjoaa laadukkaita vaihtoehtoja erilaisiin näkemisen tarpeisiin. Myymälän monipuolisessa silmälasi-, aurinkolasi- ja urheilulasivalikoimassa on yhteensä lähes 3000 kehystä.
”Keskisuomalaiset ovat hyvin vaihtelunhaluisia ja trenditietoisia, ja haluammekin tarjota heille tyylikkäitä tuotteita. Meille on erittäin tärkeää, että asiakas näkee laseilla hyvin. Haluamme myös, että asiakas näyttää uusien lasien kanssa hyvältä. Jokaiselle asiakkaalle pyrimme löytämään juuri hänen tarpeisiinsa parhaat ratkaisut. Lifestyle-sopimus mahdollistaa lasien vaihtamisen vuosittain, joten tyylin vaihtaminen on helppoa”, Jalkanen sanoo.
Synsam Lifestyle™ -palvelu onkin keskeinen osa Sepän myymälän valikoimaa. Se on helppo ja huoleton tapa hankkia silmälasit ostamisen sijasta vuokraamalla. Sopimus sisältää muun muassa ilmaiset linssit aina näön muuttuessa. Lifestyle-sopimuksen kuukausimaksuun sisältyy kaikki näkemisen tarpeet ilman erillisiä kuluja.
Alan konkarit ovat asiakkaille tuttuja Forumin myymälästä
Eveliina Jalkanen on pitkän linjan Synsam-konkari, joka on työskennellyt optisella alalla jo parisenkymmentä vuotta. Samoin Synsam Sepän myymälävastaavana toimivalla Sessi Niemisellä on pitkä kokemus alalta.
Molemmat ovat myös Jyväskylän seudun kasvatteja, jotka ovat paluumuuttaneet Keski-Suomeen muualla vietettyjen vuosien jälkeen. Synsamin asiakkaat tuntevat Sessi Niemisen entuudestaan Forum Jyväskylän myymälästä, jossa myös Jalkanen on työskennellyt ennen aluejohtajan tehtävää.
”Optisella alalla minua viehättää alan dynaamisuus, innovatiivisuus ja asiakkaiden auttaminen näkemiseen liittyvissä asioissa. Lisäksi tähän yhdistyvät muoti ja tyyli, jotka ovat Synsam-ketjussa vahvasti esillä”, Nieminen kuvailee.
”Olen viihtynyt Synsamilla, sillä olemme hurjaa vauhtia kasvava yritys, ja meillä on huipputyyppejä kohtaamassa asiakkaita jokaisessa liikkeessä. Henkilökuntamme viihtyy ja se näkyy asiakkaille parhaana mahdollisena palveluna”, Jalkanen toteaa.